support

Постійна підтримка наших кваліфікованих спеціалістів допоможе Вам швидко та якісно вирішити існуючі проблеми

З Вами на зв’язку

support-icon1

Сервісні інженери

Працівники нашого сервісного центру пройшли навчання на базі виробників, мають багаторічний досвід
Проводимо діагностику та ремонт обладнання будь-якої складності, надаємо безкоштовні консультації та технічний супровід.
У нас наявні плани сервісного обслуговування аналізаторів та планової заміни запчастин, що дозволять Вам спланувати бюджет, необхідний для обслуговування приладів.

support-icon2

Менеджери по продукції

За кожен напрямок продукції відповідає профільний спеціаліст, який завжди перебуває на зв’язку безпосередньо з виробником, та готовий допомогти у різноманітних питаннях, що стосуються рутинної роботи чи провадження нових досліджень.
Підберемо за Вашим запитом найбільш вдалі варіанти оснащення та допоможемо розрахувати собівартість досліджень.

support-icon3

Відділ підтримки

Менеджери відділу підтримки допоможуть оперативно спланувати закупівлю відповідно до вимог законодавства та підібрати коди класифікатора за обраною номенклатурою.
Надамо всю документацію на товар: декларації відповідності, інструкції, сертифікати якості, сертифікати перевірки товару органами оцінки відповідності тощо.

support-icon4

Менеджери по роботі з клієнтами

Ваш персональний менеджер у найкоротші терміни опрацює замовлення надавши інформацію стосовно вартості, наявності на складі та термінів поставки, а також допоможе спланувати графік встановлення обладнання і навчання.
Допоможемо підібрати товар для участі у тендері згідно медико-технічних вимог замовника.

У Вашого закладу особливі потреби та нестандартні запити?
ми завжди готові допомогти